Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale prelucrăm prin platforma Dexter și în ce calitate o facem.

Două roluri diferite

Distincția este importantă, pentru că determină cine răspunde pentru ce:

• Pentru datele contului tău (nume, email, telefon, date de facturare) suntem operator. Noi decidem de ce le păstrăm și cât timp.
• Pentru contactele pe care le încarci și cărora le trimiți mesaje suntem persoană împuternicită. Tu ești operatorul: tu decizi cine intră în listă și de ce, iar noi doar executăm trimiterea la instrucțiunea ta.

Ce date prelucrăm

• Date de cont: nume, adresă de email, parolă stocată criptat, număr de telefon.
• Date de facturare: denumire, adresă, cod fiscal, istoricul comenzilor și al facturilor.
• Date de utilizare: mesajele trimise, momentul trimiterii, starea de livrare, adresa IP la autentificare.
• Contactele tale: numerele de telefon și câmpurile pe care le încarci pentru personalizarea mesajelor.

De ce le prelucrăm

Pentru executarea contractului (furnizarea serviciului și facturarea), pentru respectarea obligațiilor legale (evidența contabilă, păstrarea facturilor) și pe baza interesului legitim de a preveni abuzul și de a asigura securitatea platformei.

Cât timp le păstrăm

• Datele contului: pe durata contului și 30 de zile după închiderea lui.
• Facturile și documentele contabile: 10 ani, conform legii.
• Istoricul mesajelor: 12 luni, apoi se anonimizează.
• Contactele tale: până când le ștergi tu sau până la închiderea contului.

Cui le transmitem

Datele ajung doar la furnizorii necesari funcționării: operatorul de telefonie care livrează mesajul, procesatorul de plăți, furnizorul de facturare electronică și furnizorul de găzduire. Nu vindem date și nu le folosim pentru publicitate.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Le poți exercita scriind la contact@bdcdesign.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și ANSPDCP.

Securitate

Traficul este criptat în tranzit, parolele sunt stocate sub formă de amprentă criptografică, iar cheile și datele de acces ale furnizorilor sunt criptate în baza de date. Accesul intern este limitat la strictul necesar.